Política de Privacidade

1. Quem somos

A Ajuda na Lista é uma plataforma de controle de estoque voltada para negócios de alimentação. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato: [email protected]

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para prestar o serviço:

• Dados de conta: Nome, e-mail e senha (armazenada com criptografia bcrypt). Necessários para criar e acessar sua conta.
• Dados do negócio: Nome do estabelecimento, produtos, quantidades em estoque, histórico de compras e notas fiscais escaneadas.
• Dados financeiros: Receitas, custos fixos e CMV inseridos voluntariamente por você.
• Dados de uso: Logs de acesso (IP, data/hora) para segurança e prevenção de fraudes.
• Imagens de notas fiscais: Fotografias enviadas para o scanner de IA. Usadas apenas para extração de dados e não armazenadas permanentemente.

3. Como usamos seus dados

• Fornecer e melhorar as funcionalidades do app
• Autenticar seu acesso de forma segura
• Processar imagens de notas fiscais via inteligência artificial
• Enviar comunicações sobre o serviço (atualizações, alertas de conta)
• Cumprir obrigações legais

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Bases legais para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Execução de contrato — para prestar o serviço contratado
• Legítimo interesse — para segurança, prevenção de fraudes e melhorias
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei

5. Terceiros e subprocessadores

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros, todos com políticas de privacidade próprias:

6. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, removemos seus dados pessoais em até 30 dias, salvo obrigações legais que exijam retenção por período maior.

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência e acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos dados tratados com seu consentimento
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Informação sobre compartilhamento com terceiros
• Revogar consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos apenas cookies essenciais para autenticação e manutenção da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise comportamental.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia de senhas (bcrypt), comunicação via HTTPS, acesso restrito por autenticação e armazenamento em infraestrutura de nível empresarial.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos usuários ativos por e-mail em caso de mudanças relevantes. O uso continuado do serviço após a notificação implica aceitação das alterações.

11. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: [email protected]